Pokaż wyniki 1 do 25 z 102

Temat: Napiwki, prezenty itp od klientek

Hybrid View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Wczytuje się
    Zarejestrowany
    Jul 2010
    Postów
    17

    Domyślnie Napiwki, prezenty itp od klientek

    Jak traktować klientki, które notorycznie przynoszą jakieś prezenty? Ja mam klika takich.. Jedna jest super, bo zawsze przynosi mi jakieś smakołyki, daje napiwki i nie narzeka na cenę.. Ale często zdarza się tak, że jak klientka da mi napiwek to na następną wizytę uważa, że należy jej się rabat.. Co wtedy robić

  2. #2
    Szkoleniowiec Avatar Agnieszka Praska
    Zarejestrowany
    Apr 2009
    Skąd
    Częstochowa
    Postów
    2 834

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    nie przyjmowac napiwkow od takich klientek
    ja mialam klientke od ktorej dostalam 30zl napiwku, pozniej umawiajac sie na wizyte chciala wymusic termin ktory juz mialam zajety, grzecznie wytlumaczylam i wiecej nie przyszla
    niektorych ludzi pojac nie moge i staram sie ich omijac szerokim lukiem

    Lash&Brow Instructor Agnieszka Praska
    Akademia Stylizacji Obsesja

    Centrum Szkoleniowe

  3. #3
    Debiutantka Avatar Ripi
    Zarejestrowany
    Jun 2010
    Postów
    4

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Ja też unikam takich sytuacji, bo potem są nieprzyjemne starcia a po co to komu chociaż jedną miałam taką klientkę, która przynosiła swoje jakieś maleńkie ozdoby i po zrobieniu jednorazowo jakiegoś zdobienia zostawiała mi resztę "w prezencie" zawsze mówiąc " a po co mi to będzie, tobie się bardziej przyda..." i za każdym razem chciała coś innego

  4. #4
    INM & RaNails Educator EF Avatar asia
    Zarejestrowany
    Mar 2009
    Skąd
    ndm / warszawa
    Postów
    6 951

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    ciekawy temat.

    mi sie tak nigdy nie zdarzyło, żeby panie oczekiwały w zamian "specjalnego traktowania", po prostu, jeżeli pazurki im się wyjątkowo podobają, albo było miło, albo nie wiem, mają więcej pieniążków i chcą w ten sposób podkreślić, że są zadowolone - to się przerzucą. i tyle, koniec wizyty, umawiamy się na następną lub dzwonią w odpowiednim czasie

  5. #5
    Nałogowiec Avatar bestilka007
    Zarejestrowany
    Nov 2009
    Skąd
    Leszno Górne/ Szprotawa
    Postów
    450

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    mi tez sie zdarza dostawac ozdoby lub "napiwki".... po grecznie dziekuje mowie ze nie trzeba bylo i ze zapraszam ponownie ..... i nic niczego nie wymusza wszyscy sa zadowoleni
    no to zaczynamy

  6. #6
    VIP Avatar Emilia B.
    Zarejestrowany
    Jan 2010
    Skąd
    okolice Warszawy
    Postów
    6 083

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Mi też się zdarzają napiwki ale nikt nie oczekuje niczego w zamian, bo napiwek został podarowany za dobrze wykonaną pracę (czyli sam w sobie jest za coś) Dla mnie równie cennym "napiwkiem" jest uśmiech i zadowolenie klientki z wykonanej usługi-tego nic nie zastąpi bezcenne



  7. #7
    Rozkręcanko Avatar Renata Bronisława Kubiak
    Zarejestrowany
    May 2010
    Skąd
    Warszawa
    Postów
    39

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Najlepszy napiwek zadowolenie klientki i kasa tez się liczy albo prezencik ja zawsze się odwdzięczam.tak już mam

  8. #8
    Kosmetyczka Avatar Askar
    Zarejestrowany
    Nov 2009
    Skąd
    Bydgoszcz
    Postów
    1 435

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Najgorsze jest samopoczucie, kiedy najpierw klientka daje więcej niż się należy, mówiąc przy tym jak to dobrze, że to akurat "Ty" robisz jej paznokcie, bo co ona by zrobiła (czy coś innego wychwalającego akurat nas) i słodzi nam podczas kiedy odmawiamy, a potem wytyka "napiwek" (czymkolwiek był)

    cóż, współczuję jedynie kolejnej stylistce, którą sobie upatrzy
    Kalorie to małe stworki, które mieszkają w szafie i w nocy zwężają ci sukienki.

  9. #9
    Molestantka klawiatury Avatar asiekfr
    Zarejestrowany
    May 2010
    Skąd
    Made in Poland;) / teraz Paris
    Postów
    1 636

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    zawsze sie znajdzie taka "dziwaczka", szkoda ze ludzie sa tacy beznadziejni czasami.lepiej by bylo gdyby pieknie podziekowala i juz ... na nastepny raz to sie zapytaj Askar czy to napiwek czy przedplata na nastepne(takie plusowe na zeszyt ?)
    ja ostatnio dostalam 10 € ,ale zle sie poczulam bo to dosc sporo ,bo pani za usluge zaplacila 30€... ale po delikatnej miles "sprzeczce"przyjelam napiwek a pani sie smiala i mowila ze wiecej nie bedzie ...

  10. #10
    Wzorki Club Avatar kobietazpazurem
    Zarejestrowany
    Jan 2010
    Skąd
    TORUŃ
    Postów
    4 711

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Do mnie przychodziła dziewczyna, która zawsze przynosiła mi advocata- nie wiem może chciała mnie upić. Miłe aczkolwiek zbędne. Pierwszego przyjełam potem odmawiałam- już nie przyszła. Od jednej dostałam polne kwiatki za zmiane terminu na jej korzysc -tez miły i pachnący gest. Ale takie interesowne napiwki to raczej nie do przyjęcia.

  11. #11
    Współzałożyciel forum Avatar mala
    Zarejestrowany
    Feb 2009
    Skąd
    niemcy
    Postów
    3 461

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    ja mam jedna pania np co mi zawsze placi 5 euro wiecej
    kiedys jej zwrocilam uwage to mi powiedziala ze jest ok bo jakby poszla gdzie indziej to i tak by o wiele wiecej zaplacila
    dzis mowie tylko dziekuje bo wiem ze ona tak chce i to bez zadnego jak to sie mowi( ale ty daj cos w zamian)

    raz mi sie kiedys smiac chcialo bo jak zaczynalam to robilam paznokcie za 10 euro (teraz robie za 25) i kiedys mi klientka pow ze jak robilam za 10 to bylo dobrze bo mogla mi dac 5 euro napiwku...
    eh szkoda czasem gadac
    moj maz to czasem nawet sluchac nie moze i wychodzi z pokoju

    a mam tez babke polke co zaczela pracowac z w szpitalu i raz mi przyniosla 4 paczki rekawiczek i 2,5 litra dezynfekcji i waciki
    a ostatnio przyniosla znow maseczki
    glupio mi sie zrobilo bo duzo zaoszczedzilam
    no to zeby nie bylo ze ja am kozysc to jej za ozdoby nie skasowalam

  12. #12

    Domyślnie Odp: Napiwki, prezenty itp od klientek

    Moim zdaniem, nie przyjmować. Skracanie dystansu miedzy klientka a stylistka nie jest dobre na dłuższa metę. Często sie zdarza, ze taka Pani po jakims czasie oczekuje rewanżu w cenie zabiegu. Oj my juz miałyśmy ogrom takich sytuacji i dlatego teraz grzecznie przepraszamy ale nie przyjmujemy owych upominków. A napiwek, jesli nie jest zbyt duży tak do £10 oj to jak najbardziej, podziękować z uśmiechem i juz

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Podobne wątki

  1. Odpowiedzi: 298
    Ostatni post / autor: 06-07-2022, 16:49
  2. FAQ dla klientek oraz dla kursantek - jakie pytania?
    By nuki in forum Materiały pomocnicze do nauki
    Odpowiedzi: 11
    Ostatni post / autor: 27-10-2009, 18:44

Tags for this Thread

Zasady postowania

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •